ما هو الهاتف الشبكي؟

هو جهاز تليفون بيشتغل عن طريق شبكة الكمبيوتر (IP Network) بدل الخطوط الأرضية التقليدية.

بيعتمد على تقنية اسمها VoIP - Voice over IP، اللي بتحول الصوت لحزم بيانات (Packets) وتبعتها عبر الشبكة أو الإنترنت.
مكوناته الأساسية
1. IP Address: كل هاتف شبكي بياخد IP زي أي جهاز كمبيوتر.
2. SIP Protocol (أو بروتوكولات تانية زي SCCP, H.323) عشان يقدر يتواصل مع الـ Call Manager أو PBX.
3. Call Manager/PBX: السيرفر اللي بيدير المكالمات (زي Cisco CUCM أو Asterisk أو 3CX).
مميزات الهاتف الشبكي

️ربط الفروع ببعض من غير تكلفة مكالمات دولية.

️مكالمات صوتية + فيديو + مؤتمرات.

️سهولة الإدارة (تقدر تدير كل التليفونات من السيرفر).

️تكامل مع أنظمة تانية (CRM, ERP).

️ممكن يشتغل من أي مكان فيه إنترنت (Remote Work).
طرق التوصيل

️بيتوصل على نفس كابلات الـ LAN (Ethernet).

️بيدعم PoE - Power over Ethernet (يعني ياخد الكهرباء من السويتش).

مثال عملي

لو عندك شركة فيها فرعين (الإدارة والمصنع):

ممكن تربط الاتنين عبر VPN.

كل مكتب يكون فيه IP Phone.

أي مكالمة بين الموظفين هتعدي من خلال الشبكة الداخلية من غير أي تكلفة إضافية.