كيف تفكر في بيانات المبيعات كمحلل بيانات ؟

كيف تفكر في بيانات المبيعات كمحلل بيانات ؟
كمحلل بيانات، تحتاج إلى رؤية شاملة لكل ما يتعلق بالمبيعات من زوايا الأداء والربحية والعملاء والكفاءة التشغيلية. إليك دليلًا عمليًا لفهم وتحليل بيانات المبيعات بعمق مع نموذج للداشبورد!

الأسئلة المهمة لتحليل بيانات المبيعات:

تحليل الأداء العام:​

ما هو إجمالي المبيعات خلال فترة معينة؟​

ما هي المنتجات الأكثر مبيعًا والأقل مبيعًا؟​

كيف تتغير المبيعات بمرور الوقت؟​

تحليل الربحية:​

ما هو هامش الربح لكل منتج؟​

ما هي القنوات التسويقية الأكثر فعالية؟​

تحليل العملاء:​

من هم أفضل العملاء بناءً على إجمالي المشتريات؟​

ما هي المنتجات التي يميل العملاء إلى شرائها معًا؟​

أهم KPIs لداشبورد المبيعات:

أداء المبيعات:​

إجمالي المبيعات (Total Sales) ​

نسبة النمو (Growth Rate) ​

متوسط قيمة الطلب (AOV) ​

الربحية:​

صافي الربح (Net Profit) ​

هامش الربح (Profit Margin) ​

تحليل العملاء:​

العملاء الجدد (New Customers) ​

العملاء المتكررين (Returning Customers) ​

قيمة العميل مدى الحياة (CLV) ​

تحليل الأداء الجغرافي:​

المبيعات حسب المنطقة (Sales by Region) ​

الأداء حسب الفرع (Store Performance) ​

الكفاءة التشغيلية:​

معدل تحويل المخزون (Inventory Turnover) ​

نسبة الطلبات المكتملة (Order Fulfillment Rate)​

أهم معادلات DAX لتحليل المبيعات:

إجمالي المبيعات:​

Total Sales = SUM(Sales[Revenue])

هامش الربح:​

Profit Margin = DIVIDE(SUM(Sales[Profit]), SUM(Sales[Revenue]))

نسبة النمو:​

Growth Rate = DIVIDE(
    SUM(Sales[Revenue]) - CALCULATE(SUM(Sales[Revenue]), PREVIOUSYEAR(Sales[Date])),
    CALCULATE(SUM(Sales[Revenue]), PREVIOUSYEAR(Sales[Date]))
)

العملاء الجدد:​

New Customers = COUNTROWS(
    FILTER(Customers, Customers[First Purchase Date] = MIN(Sales[Date]))
)

خطوات عملية لإنشاء داشبورد المبيعات:

جمع البيانات وتنظيفها: تأكد من وجود البيانات الكاملة مثل الإيرادات، التكاليف، المناطق، العملاء، والمنتجات.​

تصميم نموذج البيانات: اربط بين جداول المبيعات، المنتجات، والعملاء.​

استخدام أدوات التحليل: قم بإنشاء داشبورد باستخدام Power BI أو Tableau، مع عرض المخططات مثل:​

مبيعات شهرية.​

تحليل المنتجات.​

أداء المناطق.​

التوصيات: قدم توصيات عملية مثل تحسين الحملات التسويقية أو إدارة المخزون.​

ما رأيك؟ هل لديك استفسار إضافي أو تحتاج دعمًا عمليًا؟ شاركنا أفكارك!