مشكلة AWS DNS وقعت مواقع عالمية امبارح

ليه أغلب المواقع وقعت امبارح؟ القصة كاملة 😱
امبارح كان يوم غريب على الإنترنت! أغلب الناس لاحظت ان المواقع مش شغالة لفترات طويلة. لو انت متابع عالم البرمجة والشبكات، تعالى أحكيلك القصة بالتفصيل لغاية آخر تحديث 🖥️🌐

امتى حصلت الأزمة؟ ⏰

• الساعة 9:30 صباحًا بتوقيت مصر
• في واحد من أكبر مراكز الخوادم في العالم: US-EAST-1 في فرجينيا الشمالية، أمريكا
• كميات كبيرة من البلاغات جات على Amazon AWS: أخطاء، تأخيرات، وصعوبة في تحميل المواقع

ايه اللي حصل بالظبط؟ 🔍

• DNS – Domain Name System الخاص بخدمات Amazon الداخلية اتعطل
• ده النظام اللي بيحدد السيرفرات وبيوجه المواقع على الإنترنت
• معطل الـ network load balancers وEC2 servers، فبالتالي أغلب المواقع مبقتش تشتغل

إزاي المشكلة اتأثرت على الناس؟ 🌍

• أغلب المواقع مش عارفة تطلع على الإنترنت
• العملاء بيشتكوا من مشاكل التحميل والأخطاء المستمرة
• حوالي الساعة 12:00 ظهرًا بتوقيت مصر، بعض الخدمات رجعت تشتغل بشكل شبه كامل
• من 12:00 لغاية 7:00 مساءً، كل الخدمات المرتبطة بالـ Zone دي رجعت بشكل كامل ✅

أمثلة على المواقع والخدمات اللي اتأثرت 😬

• Snapchat
• Fortnite
• Duolingo
• Ring
• خدمات Amazon نفسها وAlexa
• وبالطبع مئات المواقع اللي بتستخدم AWS Cloud

ليه ده حصل؟ 🤔

• Amazon AWS واخدة أكبر حصة في العالم في التخزين السحابي (Cloud Storage)
• لما أي حاجة تحصل في الـ Region دي، آلاف الشركات بتتأثر
• المنطقة دي أول مكان افتتحت فيه Amazon AWS، ومن 2011 حصل فيها أكتر من 10 حوادث

مشاكل مشابهة قبل كده 🕰️

• يونيو 2023: مشكلة في AWS Lambda وفضلت معطلة حوالي يوم كامل
• 30 يوليو 2024: مشاكل في CloudWatch Logs، Firehose، Lambda، Redshift استمرت حوالي 8 ساعات

الخلاصة 💡

• الـ Downtime الكبير ده بيأكد قد إيه الشبكات السحابية مهمة وحساسة
• الشركات الكبيرة لازم يكون عندها خطط بديلة للـ Disaster Recovery
• مستنيين تقرير Amazon النهائي لمعرفة السبب الرسمي وراء المشكلة